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 Aspect Global Customer Support

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Global Customer Support bietet globalen telefonischen Support rund um die Uhr. Die Zeiten für den telefonischen Support richten sich nach dem erworbenen Maintenance Services-Plan.  

Regionale Kontaktinformationen sind nachstehend aufgelistet:

Europa, Afrika
  • Englisch:   +44 (0) 870 243 0364
  • International:   +44 (0) 870 243 0367 (Englisch, Deutsch, Französisch)
  • Deutschland gebührenfrei:   (0) 800 111 4555
  • GB gebührenfrei:   0800 289 127
  • Irland gebührenfrei:   1 800 936 966  
Nord-, Mittel- und Südamerika

Englisch:  1 800 999 4455 oder 1 978 606 2669 

Supportsprachen Englisch, Spanisch und Portugiesisch

  • alle anderen:  978 606 2670
  • Argentinien:   0 800 6662115
    • Telecom Argentina   0 800 444 3098
      Telefonica   0 800 222 2012
  • Brasilien:   0800 891 2217
  • Chile:   1 230 020 0476
  • Costa Rica:  0 800 012 1770
  • Dominikanische Republik:  1 888 751 9376 (Claro Only)
  • Kolumbien:   01 800 518 2325
  • Mexiko:   001 866 256 6095
  • Nicaragua:  001 800 220 2166
  • Panama:  001 800 507 2680 
  • Peru:   0 800 55064
  • Puerto Rico:  001 866 256 6095
  • Uruguay:   000 413 598 4344
  • Venezuela:
    • Cantv  0 800 1 00 2400
    • Net Uno  0 800 600 5678
Indien, Naher Osten, Asien/Pazifik
  • alle anderen:  1 978 606 2669
  • Australien:   1 800 307436
  • China:   400 1201 232
  • Hongkong:   800 966140
  • Indien:   000 800 001 6673
  • Japan:   0033 010 800 2773 2877
  • Korea:   001 800 2773 2877
  • Malaysia:   1 800 814884
  • Neuseeland:   0 800 451 662
  • Philippinen:   1 800 1 114 2232
  • Singapur:    800 1205330
  • Taiwan:    00 801 13 6088
  • Thailand:    001 800 12 0666735

Ressourcen


Wie Aspect hilft


Kundenerfahrung
Erfahren Sie, wie Aspect Ihnen helfen kann, Ihre Initiativen für eine positive Kundenerfahrung im Contact Center und im gesamten Unternehmen zu unterstützen.
Kundenservice-Contact Center
Erfahren Sie, wie Aspect Kundenservice-Contact Centern helfen kann, bessere Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Unternehmen aufzubauen.
IT-Experten
Die Verwaltung einer diversifizierten Infrastruktur stellt eine Herausforderung dar. Erfahren Sie, wie Aspect Ihnen helfen kann, Komplexität und Kosten zu reduzieren.
Inkasso-Center
Gewinnen Sie einen Einblick, wie Aspect Inkasso-Centern helfen kann, ihre Produktivität zu erhöhen, die Quote der Zahlungszusagen zu erhöhen und die Kosten zu senken.
Contact Center-Dienstleister
Hohe Produktivität, Kostensenkungen und die Erreichung des höchstmöglichen Servicelevels sind von entscheidender Bedeutung. Aspect kann Ihnen hierbei helfen.
Telesales-Contact Center
Verbessern Sie Ihre Vertriebs- und Telemarketing-Prozesse durch eine Partnerschaft mit Aspect. So können wir helfen.
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