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Overview
Erfahrung und Know-how heben das Führungsteam von Aspect von seinen Mitbewerbern ab. Die Teammitglieder verfügen über jahrelange Erfahrung, die erforderlich ist, um Kunden echten und nachweisbarer Nutzen zu bieten. So übernimmt das Führungsteam von Aspect die Vorreiterrolle, wenn es darum geht, den Anforderungen an den Kundenkontakt der neuen Generation gerecht zu werden.
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Capabilities James D. Foy
President und Chief Executive Officer
Jim Foy bringt mehr als drei Jahrzehnte an Erfahrung in der Softwarebranche in seine Funktion als Vorstandsvorsitzender und Geschäftsführer von Aspect ein. Er trat 2001 in das Unternehmen ein. Unter seiner Leitung hat sich Aspect zu einem weltweit führenden Anbieter von Unified Communications-Lösungen und -Services für Unternehmen und ihre Contact Center entwickelt. Unter Foys Leitung und Führung haben Kunden dank strategischer Planung und technischen Implementierungen einen Wettbewerbsvorteil gewonnen.
Foy hat sich zu einem wahren Visionär der Technologiebranche entwickelt, der sein Unternehmen durch zahlreiche wichtige Meilensteine geleitet hat, einschließlich einer globalen strategischen Partnerschaft mit Microsoft. Unter seiner Leitung kann Aspect weiterhin große Fortschritte bei der Erfüllung seiner offensiven taktischen Ziele erreichen, und das Unternehmen erfährt eine hohe Wertschätzung in der Unified Communications- und der Contact Center-Branche .
Foy wurde für seine Leitung und Führung mit zahlreichen Auszeichnungen geehrt. So wurde er von Frost & Sullivan zum CEO des Jahres für die Contact Center-Branche gewählt und erhielt die Ernst & Young Entrepreneur of the Year® Auszeichnung in der Softwarekategorie sowie einen Preis für sein Lebenswerk von der Technology Marketing Corporation (TMC).
Im Laufe seines angesehenen Berufslebens hatte Jim Foy Führungspositionen bei mehreren großen Enterprise-Softwareunternehmen inne. Vor seinem Eintritt in Aspect fungierte er als Vorstandsvorsitzender von Informix Software, einem weltweit tätigen Enterprise-Softwareunternehmen mit einem Jahresumsatz von mehr als 750 Millionen US-$. Des Weiteren war Foy als stellvertretender Vorstandsvorsitzender für Engineering bei Ardent Software tätig, er war Gründer, Vorstandsvorsitzender und Geschäftsführer von Constellation Software, und er arbeitete als Direktor für Forschung und Entwicklung bei Prime Computer. In seiner Zeit bei Prime gehörte Foy außerdem dem Vorstand von X/Open und Unix International an.
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Capabilities2
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Michael J. Provenzano III
Executive Vice President, Finance und Chief Financial Officer
Mike Provenzano ist als Finanzdirektor und Finanzvorstand bei Aspect tätig. In dieser Funktion gibt Provenzano die strategische Finanzrichtung für das Unternehmen vor und überwacht alle Vorgänge in den Bereichen Buchhaltung, Finanzplanung, Budgetierung, Finanzen, Anlagen und Risikomanagement.
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Michael Regan
Senior Vice President of Engineering and Technology
Als Senior Vice President of Engineering and Technology leitet Michael Regan die Forschung und Entwicklung bei Aspect und ist verantwortlich für alle Aspect Lösungen, dazu gehören auch die Betreuung der strategischen Partnerschaften, langfristige Integrationspläne, die Produktarchitektur und das Lebenszyklusmanagement.
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Jamie Ryan
Senior Vice President, Information Technology und Chief Information Officer
In seiner Funktion als Senior Vice President für Information Technology und Chief Information Officer bei Aspect ist Ryan für die Entwicklung und Umsetzung der weltweiten IT-Strategie verantwortlich, mit der die Geschäftsanwendungen und die Infrastrukturservices auf die Unternehmensziele von Aspect Software abgestimmt werden.
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Mike Sheridan
Executive Vice President, Worldwide Sales
In seiner Rolle als Executive Vice President für Worldwide Sales hilft Mike Sheridan Aspect Kunden, den Geschäftswert aus ihrer Investition in Unified Communications zu maximieren und Personalführungskompetenz für alle globalen Verkaufsteams bereitzustellen.
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David Reibel
Senior Vice President und General Counsel
Als leitender Vorstand und Chefsyndikus ist David Reibel für die rechtlichen Aspekte bei Aspect weltweit zuständig. Reibel berät unter anderem den Führungsstab und den Vorstand bei rechtlichen Transaktionen, überwacht die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften durch das Unternehmen und die Umsetzung von Initiativen für die Unternehmensführung, leitet Fusionen, Übernahmen und andere Handelsgeschäfte und leistet auch rechtliche Unterstützung für die Vertriebs- und Serviceabteilung sowie die Partnerunternehmen von Aspect.
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Gwen Braygreen
Senior Vice President of Aspect® Technical Services
Als Senior Vice President für Aspect Technical Services trägt Braygreen die Verantwortung dafür, dass Kunden genau den richtigen Umfang an Produktsupport erhalten, mit dem sie ihre Kundenkontaktstrategien in den Bereichen Inkasso, Kundenservice und Vertrieb/Telemarketing erfüllen können. Ganze Biografie lesen» |
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David Herzog
Vice President of Customer Experience and Product Management
Als Vice President für Customer Experience arbeitet Herzog eng mit allen Aspect Mitarbeitern zusammen, um die Kundenprozesse von Aspect weiter zu verbessern. In dieser Rolle ist er insbesondere darum bemüht, dass Kundenrückmeldungen in die Produktqualität einfließen, dass der Wert der bereitgestellten Lösungen erhöht wird und dass Feedback berücksichtigt wird, damit die Geschäftsbeziehungen mit Aspect noch weiter erleichtert werden. Ganze Biografie lesen» |
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Nancy Dobrozdravic
Vice President of Marketing
Als Vice President of Marketing verantwortet Nancy Dobrozdravic die weltweiten Marketing-aktivitäten von Aspect, einschließlich Produktmarketing, Lead Generation, Marken-strategie, Kommunikation, Wettbewerbsbeobachtung und Pricing Initiativen. Sie sorgt für die strategische Marketing-führung, um das Wachstum der Aspect Lösungen für das Kontaktmanagement und die Workforce Optimisation weiter voranzubringen.
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Manish Chandak
Vice President, Professional Services
Als Vice President of Professional Services bei Aspect ist Manish Chandak verantwortlich für den Ausbau der Microsoft-orientierten Professional Services Abteilung von Aspect. Er nimmt die Leitung und Führung bei der Vertiefung der strategischen Allianz mit Microsoft wahr und ist Visionär für die Nutzung neuer Technologien in den führenden Contact Center-Lösungen von Aspect zum Vorteil des modernen Verbrauchers.
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Wie Aspect hilft
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